Preguntas y respuestas

Sí, los perros pueden entrar al zoo. No obstante, recuerde que deben llevarse atados en corto y no pueden entrar en las casetas de los animales, el Darwineum ni en el centro de visitantes del Polarium.

La entrada diaria para perros cuesta 6 €, puede adquirirse una entrada anual por 20 €.

En la caja del zoo recibirá un folleto con las reglas para visitar el zoo con un perro resumidas una vez más, incluyendo también una indicación de las distintas fuentes para perros en el zoo, así como una bolsita para excrementos. Le deseamos a usted y a su mejor amigo que lo pasen bien en el zoo.

Los niños menores de 10 años solo pueden visitar el zoo de Rostock acompañados por un adulto. Tendrán el deber de vigilarlos los padres, profesores, tutores u otros acompañantes.

Sí, en el zoo hay numerosas zonas de juegos en las que los visitantes más pequeños pueden divertirse. Aquí se incluyen el barco de juegos Fram, la gran zona de juegos junto a los hipopótamos pigmeos, el arca en el sendero de agua, la zona de juegos de los vikingos y el circuito de escalada KNAX. A esto se añaden numerosas estaciones de experiencias. Las zonas de juegos y las estaciones de experiencias aparecen indicados en nuestro plano de situación del zoo.

El zoo abre los 365 días del año a partir de las 9 h, también en los festivos y durante las vacaciones.

Aquí encontrará todos los precios de las entradas diarias y anuales de un vistazo.

No, la entrada perderá su validez al salir del zoo.

En el zoo de Rostock viven aprox. 4.500 animales de 450 especies diferentes de todo el mundo. A estos se añaden numerosos animales salvajes y «polizones» animales como ardillas, murciélagos o cigüeñas.

No, la alimentación de los habitantes del zoo está reservada exclusivamente a sus cuidadores/as. Nuestros animales reciben un alimento cuidadosamente seleccionado en conformidad con sus necesidades. Para no poner en peligro la salud de los animales, debe cumplirse la prohibición de alimentarlos.

Tan solo conforman una excepción las cabras enanas y las llamas. En estos recintos para acariciar los animales encontrará máquinas dispensadoras de alimentos.

Las bicicletas, patinetes, patines, skateboards, scooters y patinetes eléctricos no pueden llevarse dentro del zoo. Se prohíbe jugar con pelotas, frisbees y similares. Pueden usarse bicicletas infantiles bajo su propia responsabilidad. En caso de producirse daños y accidentes, será plenamente responsable la persona encargada de vigilar al niño. En el Darwineum y el centro de visitantes del Polarium está prohibido utilizar bicicletas infantiles.

Para fines privados, se permite tomar fotografías en el zoo de Rostock. A tal fin, no es necesario un permiso especial para tomar fotografías. En caso de publicar las fotografías online y en medios offline, se debe hacer referencia al zoo de Rostock como el lugar en el que se tomaron las fotografías. Para un uso comercial de las fotografías, el zoo de Rostock debe permitir el uso de los motivos con anterioridad, y deberá abonarse una tasa de 400 € por fotografía.

Sí, es posible acceder a los recintos de las llamas y las cabras enanas africanas y alimentar y acariciar los animales aquí. Además, se puede acceder a las jaulas de las aves marinas, al recinto de los renos y al prado de los cicónidos. Sin embargo, aquí no se permite salir de los senderos para visitantes y se debe mantener una distancia respecto a los animales.

Sí, el zoo de Rostock es accesible para minusválidos. Las únicas excepciones son el pabellón de la selva tropical, las rocas de los leopardos de las nieves, la cabaña de visitantes de los orangutanes en el pabellón tropical del Darwineum, la parte superior de la Casa de Sudamérica, los puentes colgantes en el prado de los cicónidos y los recintos para acariciar los animales.

Además, ofrecemos andadores y sillas de ruedas prestados, que puede reservar a través del 0381 2082-218.

Sí, puede alquilar carretillas en las cajas del zoo pagando una tasa de 5€. Es posible reservar hasta un día antes de la visita al zoo llamando al 0381 2082-218.

De acuerdo con sus hábitats naturales, los recintos ofrecen a los animales distintas opciones para retirarse. Por motivos climatológicos u otros motivos, puede suceder ocasionalmente que los animales las usen y se retiren. Es nuestro deseo dejarles abierta esta posibilidad, y les rogamos comprensión a tal respecto. No obstante, en su mayoría, los animales pueden verse en sus recintos o casetas.

Sí, y reza lo siguiente:

Estimados visitantes del zoo:

Para el bienestar y la protección de las personas y los animales, les rogamos sigan nuestro reglamento para visitantes. Adquiriendo la entrada, acepta el reglamento para visitantes.
Antes de efectuar la visita, informe a los niños de los que sea responsable del reglamento para visitantes. Les rogamos encarecidamente que cumplan correctamente con su deber de supervisión para prevenir de antemano accidentes, daños, etc.

La entrada debe guardarse durante la visita al zoo y mostrarse si así se le requiere. Las entradas pierden su validez al salir del zoo. Las entradas anuales deberán presentarse en la caja para escanearse en cada visita.

Nuestros animales reciben alimentos con una composición cuidadosamente adaptada a sus necesidades. Para no poner en peligro la salud de los animales, se prohíbe alimentarlos. Excepción: los recintos para acariciar animales, con máquinas dispensadoras de alimentos.

También los animales tienen sus horarios de descanso, les rogamos los respeten. No enfaden ni molesten a los habitantes del zoo.

Los perros deben tenerse atados en corto con correa. Respete los carteles de prohibición del acceso a perros en las casetas de los animales y el Darwineum. Se permite el acceso a perros atados con correa en los restaurantes. En los eventos con un buffet abierto, no es posible llevar perros a los restaurantes.

Utilice los senderos para visitantes y respete las barreras colocadas para su protección. No se permite el acceso a áreas con césped, barreras formadas por plantas ni parterres de flores, y tampoco dañar las plantas. No supere las barreras ni coloque a ningún niño sobre la valla de un recinto. Las barreras y vallas de los recintos tienen el fin de crear una zona de seguridad y protegerle de reacciones inesperadas de los animales.

Las bicicletas, patinetes, patines, skateboards, scooters y patinetes eléctricos no pueden llevarse dentro del zoo. Se prohíbe jugar con pelotas, frisbees y similares. Pueden usarse bicicletas infantiles bajo su propia responsabilidad. En caso de producirse daños y accidentes, será plenamente responsable la persona encargada de vigilar al niño. Se prohíbe el uso de bicicletas infantiles en el Darwineum.

Los niños menores de 10 años solo pueden visitar el zoo acompañados de un adulto. Los padres, profesores y tutores tendrán el deber de supervisarlos. El acompañante encargado de vigilarlos será responsable de los grupos infantiles y escolares.

Consuma la comida y la bebida que haya traído de casa únicamente en las áreas para picnic. Las áreas gastronómicas están reservadas a los comensales de los restaurantes. Se prohíbe el consumo de alimentos y bebidas en las casetas de los animales y en el Darwineum (fuera del área gastronómica).

Se prohíbe lanzar objetos a las piscinas y recintos. Los animales pueden asfixiarse de forma cruel con estos. También las monedas suponen un peligro para los animales. Por supuesto, no olvide desechar residuos y papeles en las papeleras previstas para ello.

Se prohíbe encender artículos pirotécnicos, antorchas o fuegos abiertos. Cumpla con los carteles de prohibición de fumar y utilice las papeleras para los restos de los cigarrillos.

En caso de accidentes, informe a nuestros empleados de inmediato llamando al 0381 2082-0.

Tan solo se permite sacar fotografías y vídeos con fines privados. ¡Se prohíbe el uso del flash para fotografiar a los animales! No se permite el uso comercial ni la transmisión a terceros con fines de uso de fotografías y vídeos sin el consentimiento expreso de la dirección del zoo por escrito. Para publicaciones en redes sociales y presentaciones online, rogamos indicar siempre como fuente «Zoo de Rostock».

Zoologischer Garten Rostock gGmbH no asume responsabilidad alguna por los daños provocados a los visitantes debido a infracciones contra el reglamento para visitantes. Las infracciones contra el reglamento para visitantes pueden ser sancionadas con la expulsión del zoo de Rostock por parte de los empleados de Zoologischer Garten Rostock gGmbH.

¡Les agradecemos su comprensión y les deseamos una visita agradable al zoo!